+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в ателье костюм

Можно ли вернуть в ателье костюм

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть костюм обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат костюма и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами костюм оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак костюма поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный костюм исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недостатки работы (услуги): споры с ателье

В статье я хочу рассказать Вам о правах потребителя при возврате товаров и темой статьи будет возврат костюма в магазин. Как Вы понимаете, костюм может быть мужским или женским, спортивным или строгим, качественным и некачественным. В плане возврата нет различий между спортивными и строгими костюмами, а вот процесс возврата и обмена качественного и некачественного костюма, да и вообще любого предмета одежды будет отличаться, вот мы и рассмотрим обе эти ситуации.

Скажу сразу, да у потребителя есть полное право вернуть костюм и прочие элементы одежды, в случае если в них обнаружены недостатки. Какие товары можно вернуть в магазин, а какие нет? Конечно вы так же можете требовать от продавца немедленного устранения недостатков в товаре или компенсации на самостоятельное устранение недостатков своими силами, но это менее популярные меры и в основном потребитель требует или обмена на аналогичный или возврата денежной суммы.

Возврат и обмен товара находящегося на гарантии. В случае если срок гарантии составляет менее 2 лет то претензии в отношении недостатка товара потребитель может предъявлять и по истечении срока гарантии, но в пределах 2 лет и только если докажет, что недостатки возникли по вине производителя, импортера или продавца, а не по вине потребителя. Процесс проведения экспертизы некачественного товара.

Бывает, что продавцы вводят потребителя в заблуждение относительно сроков возврата товара, к примеру, купили вы костюм, положили его дома, а надели только через 20 дней, обнаружив в нем недостатки, вы приходите к продавцу и требуете либо обмена, либо возврата, но продавец говорит, что 2 недели с момента покупки прошло и у Вас уже нет права требовать возврата и обмена.

Это не правда, в отношении некачественного товара у Вас как я говорил, есть весть срок гарантии или 2 года с момента покупки, что бы вернуть или обменять, даже если недостатки проявились через 3 месяца или пол года, вы все равно можете обменять или вернуть костюм.

Обычно продавец сам связывается с покупателем и предоставляет ему всю необходимую информацию, об обмене или возврате товара и Вы уже в удобное время сможете подойти за деньгами или за обменом. В крупных магазинах возврат денег или обмен обычно быстро не происходят, но всегда все по разному и Вам вернуть деньги или обменять товар могут сразу же в день обращения. Бывает и такое, но здесь Вам не стоит унывать, и я посоветую подготовить претензию в адрес продавца с конкретными требованиями.

Претензия пишется в 2 экземплярах и подается продавцу лично в руки под роспись или направляется почтой России с уведомлением о вручении и описью вложения. Если продавец в течение 10 дней по претензии не выполнил Ваши требования, то в таком случае нужно будет подготовить исковое заявление и подать на продавца в суд и уже в судебном порядке добиться, что бы ваши требования были выполнены.

Я не буду здесь описывать полный процесс подготовки претензии и подачи в суд на продавца, об этом я уже писал и вы сможете прочесть данную информацию из статей ниже. Как подготовить претензию по защите прав потребителя? Как подать на продавца в суд? Но скажу сразу, костюм в данный перечень не входит и Вы имеете полное право обменять или вернуть костюм, это Ваше право по закону. Как я говорил лучше всего вести все общение с продавцом в письменной форме, то есть вы пишете письменное обращение в 2-х экземплярах и подаете его продавцу, он после ознакомления подписывает Ваш экземпляр и передает его Вам, или направьте Ваше обращение почтой с описью вложения и уведомлением о вручении.

Что бы обменять или вернуть костюм надлежащего качества, должны быть выполнены несколько условий:. Живаева Татьяна. Специализируется на таких направлениях как возмещение ущерба, взыскание долгов как с физических, так и с юридических лиц, защита прав потребителя в сфере возврата товара и отказа от некачественных услуг.

Автор более 90 статей в блоге. Общий юридический стаж более 10 лет. Нажимая кнопку "Заказать звонок" , Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных. Мы получили Ваше сообщение, через 15 минут, Вам должен перезвонить наш сотрудник для уточнения информации и консультации по Вашему вопросу. Перейти к основному содержанию.

Вы здесь Юридический портал Юрист Права потребителя. Возврат товара. Возврат костюма в магазин бракованного, качественного.

Содержание статьи:. Можно ли вернуть костюм ненадлежащего качества? Процесс возврата некачественного костюма Если Вам отказали в возврате или обмене товара ненадлежащего качества?

Как вернуть качественный костюм в магазин? Что бы обменять или вернуть костюм надлежащего качества, должны быть выполнены несколько условий: С момента покупки не должно пройти более 15 дней, да здесь сроки работают и не в пользу покупателя, поэтому тянуть нельзя. Дается 14 дней не считая день покупки, но это, как правило, 15 дней, так что успевайте; Товарный вид и потребительские свойства товара должны быть сохранены, то есть на товаре не должно быть следов использования, он должен быть полностью новым, если вы его одевали, или стирали и это будет видно, то вернуть или обменять не получится; Должны быть сохранены пломбы и фабричные ярлыки; Товарный или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий факт покупки обязательны в данном случае.

Если такие документы отсутствуют, то можно ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта покупки. Что делать если продавец отказывает в возврате денег за товар? Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок:. Об авторе: Живаева Татьяна. Ваше имя. Более подробная информация о текстовых форматах. Plain text HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.

Строки и параграфы переносятся автоматически. Форма поиска Поиск. Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги? Можно ли вернуть уцененный товар в магазин? Можно ли вернуть пылесос в магазин качественный, некачественный?

В какой срок можно вернуть некачественный товар обратно в магазин? Можно ли вернуть сапоги в магазин и забрать деньги? И уже через 15 минут Вы узнаете как решить проблему. Дополнительно мы оценим перспективы дела. Благодарим Вас за обращение в юридическую компанию "Лидер" Вы заказали звонок юриста.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Автор: Гость AllaN, 5 марта в Вопросы по защите прав потребителей. Заказала в ателье свадебное платье. Подписали договор, эскиз, внесла предоплату. Ткань покупала швея. Все было нормально, но когда пришла забирать, мне как раз должны были пришить рукава и сделать нужную длину.

В статье я хочу рассказать Вам о правах потребителя при возврате товаров и темой статьи будет возврат костюма в магазин. Как Вы понимаете, костюм может быть мужским или женским, спортивным или строгим, качественным и некачественным.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров. Давайте рассмотрим возможные ситуации:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от

Как вернуть деньги с ателье за пошив не качественный пошив одежды

Если Вы столкнулись с такой проблемой, как некачественный пошив одежды, то Вам будет полезно знать, что делать в этой ситуации, как вернуть свои деньги или устранить недостатки. При этом для восстановления своих прав достаточно небольших усилий и знаний, а если информации полученной их данной статьи окажется недостаточно, Вы всегда можете получить бесплатную консультацию юриста.

Главное, с чем нужно смириться состоит в том, что сразу получить деньги от исполнителя в большинстве случаев не представляется возможным если он сам на это не согласен , сначала необходимо соблюсти процедуру, установленную действующим законодательством. Если Вы считаете, что услуга была оказана некачественно, то постарайтесь решить проблему на месте — в этом случае закон предоставляет более широкие права.

Действующее законодательство не содержит четкого определения недостатка услуги или работы. Для того, чтобы считать пошив одежды некачественным можно выделить следующие наиболее часто встречающиеся недостатки:. Одновременно следует учитывать, что при выявлении недостатков пошива одежды, Вы должны руководствоваться не личностными и субъективными оценками качества, а общепризнанными материалами и требованиями, обычно предъявляемыми к такой услуге как пошив одежды.

При обнаружении недостатков пошива одежды Вы вправе по своему выбору потребовать от исполнителя следующее:. Кроме того, помимо вышеуказанных требований всегда можно потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками пошива одежды.

Вышеуказанные требования могут быть предъявлены в отношении очевидных видимых недостатков только в ходе выполнения услуги работы либо при принятии результата.

Если же недостатки являются скрытыми или существенными, то требования можно предъявить и после принятия результата. Но если, недостатки невозможно обнаружить при принятии услуги работы , требования можно предъявлять в течение следующих сроков:.

Устранение недостатков некачественного пошива одежды — основное и первое требование, которое Вы можете предъявить, поэтому начинать всегда следует именно с него. Вы, как потребитель, вправе требовать от исполнителя устранения недостатков выполненной работы, причем устранить недостатки он обязан бесплатно, без всяких доплат с Вашей стороны.

Без предъявления этого требования, предъявлять остальные требования бесполезно, за исключением случаев, когда недостатки являются существенными либо произошло существенное отступление от договора. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, который назначаете Вы.

Такой разумный срок определяется по следующим правилам:. Разумный срок — как правило это 7 дней, если из существа обязательства не вытекает иное. При устранении недостатков исполнитель в любом случае уплачивает неустойку пеню за несоблюдение первоначальных сроков выполнения работы, а также неустойку пеню за просрочку требования об устранении недостатков, если оно не удовлетворено в срок. Как рассчитывается неустойка пеня Вы можете узнать из этой статьи. Кроме того, Вы вправе предъявить требование о возмещении убытков, которые стали следствием некачественной услуги.

Что делать, если исполнитель не соглашается выполнять Ваше требование об устранении недостатков. В случае, если исполнитель не соблюдает такие сроки, Вы вправе предъявить требования, которые описаны ниже. В случае, если недостатки услуги не были устранены в срок, определяемый по правилам, указанным выше, Вы вправе требовать:.

При предъявлении требования о соразмерном уменьшении цены услуги работы в расчет принимается цена услуги работы на момент предъявления требования об уценке. Срок выполнения исполнителем требования об уменьшении цены пошива одежды и возмещении убытков — 10 дней, в случае его нарушения Вы имеете право требовать:. В случае, если исполнитель не соглашается на уменьшение цены некачественной услуги Вам необходимо написать претензию исполнителю. Если исполнитель после написания и направления ему претензии не согласен на уменьшение стоимости, следует написать жалобу в Роспотребнадзор.

Если исполнитель после указанных действий не удовлетворяет Ваши требования, необходимо обратиться в суд. В случае, если недостатки услуги не были устранены в срок, определяемый по правилам, указанным в этой статье, Вы вправе требовать:. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы оказании услуги подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы оказания услуги , а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы оказании услуги , который был ненадлежаще исполнен.

Срок выполнения исполнителем требования о возмещении расходов по устранению недостатков в другом месте и возмещении убытков — 10 дней, в случае его нарушения Вы имеете право требовать:. Что делать, если исполнитель не соглашается на возмещение расходов по устранению недостатков. Срок выполнения исполнителем требования о возмещении расходов по устранению недостатков своими силами и возмещении убытков — 10 дней, в случае его нарушения Вы имеете право требовать:. Что делать, если исполнитель не соглашается на возмещение расходов по устранению недостатков своими силами.

Отказаться от услуг пошива одежды и вернуть свои деньги можно сделать только при следующих условиях:. Кроме того Вы вправе требовать возмещения убытков, которые стали следствием некачественной услуги. Существенным недостаток услуги, при котором у потребителя появляется возможность отказаться от нее и потребовать полного возврата денег бывает двух видов:.

По общему правилу выявленные недостатки услуги должны быть устранены в разумный срок, назначенный потребителем. В случае нарушения указанных сроков Вы вправе отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных денег.

При заявлении требования об отказе от услуги ненадлежащего качества и возврате денег, потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой услуги, установленной договором, и ценой соответствующей услуги на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Срок выполнения исполнителем требования о возврате денег за некачественный пошив одежды и возмещении убытков — 10 дней, в случае его нарушения Вы имеете право требовать:. Если исполнитель нарушил сроки начала, окончания и промежуточные сроки оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок, потребитель по своему выбору вправе:.

Кроме того, Вы вправе требовать уплаты неустойки пени и полного возмещения убытков, которые возникли из-за несоблюдения сроков. При расторжении договора исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги выполнения работ , а также платы за оказанную услугу выполненную работу , за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу выполненную работу.

Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Перейти к контенту Главная Права потребителя Справочник Законодательство. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Добавить комментарий Отменить ответ. Сайт использует cookie и другую информацию. Используя его вы соглашаетесь с этим!

Возврат костюма в магазин (бракованного, качественного)

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Возврат одежды происходит так же, как и с другими видами товаров.

Давайте рассмотрим возможные ситуации:. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока.

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации. Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Для того чтобы грамотно вернуть неподходящую или бракованную вещь, необходимо изучить положения закона РФ от

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть костюм обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат костюма и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.

Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами костюм оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак костюма поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Приобретенный костюм исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать.

Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление. В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 руб. Оригинал решения суда тут.

А вы готовы бороться за свои права? Срок возврата костюма в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег за костюм ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить костюм ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от:. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

При отказе от исполнения договора купли-продажи костюма продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного костюма.

Расходы по возврату костюма несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию.

Продавец уполномоченное лицо вправе провести проверку качества костюма. Проверка качества проводится по правилам, изложенным в этой статье , в которой вы найдете более подробную информацию. В случае если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков костюма является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу костюма.

Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.

В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:. Шаг 7 Возврат некачественного костюма При отказе от исполнения договора купли-продажи костюма продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного костюма, если он не был предоставлен ранее. Срок возврата костюма в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег за костюм ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст.

Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки костюма возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию. Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков костюма является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу костюма с целью установления того, что недостатки костюма возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае если экспертизой будет установлено, что недостатки костюма возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор:.

Возврат костюма по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат костюма по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

Срок возврата костюма в рассматриваемом случае п. Срок возврата денег за костюм ненадлежащего качества по истечении 2 лет с момента покупки - 10 дней с момента предъявления требования ст. Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки костюма возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. В случае если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть костюм. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег. После получения документального подтверждения неисправности костюма необходимо написать и подать уполномоченному лицу претензию о безвозмездном устранении недостатков. В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков костюма является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу костюма с целью установления того, что недостатки костюма возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

После наступления обстоятельств, указанных в Шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы. Возврат качественного костюма Возврат костюма в течение 14 дней Важно! Действующее законодательство РФ не обязывает продавца возвращать деньги за товар, который вам просто не подошел. Вы лишь вправе обменять этот товар на другой, а вот если никакой "другой" товар не подходит, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

На практике покупателя может не устроить любой аналогичный товар. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата костюма в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки п. Срок возврата денег за костюм надлежащего качества - 3 дня с момента предъявления требования п. Бремя доказывания лежит на продавце, он сам должен доказать, что товар был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т.

В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию.

При отказе от исполнения договора купли-продажи качественного костюма необходимо вернуть его обратно продавцу. В случае если после собственной проверки продавец считает, что костюм был в употреблении, не сохранены его товарный вид, пломбы, ярлыки и т. В случае если продавец не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Шаг 6 Возврат некачественного костюма При отказе от исполнения договора купли-продажи костюма продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного костюма.

К сожалению, вернуть костюм надлежащего качества и получить деньги, с момента приобретения которого прошло более 14 дней по общему правилу не представляется возможным. Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора купли-продажи костюма информацию о нем, он вправе в разумный срок отказаться исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за костюм суммы и возмещения других убытков п.

Более подробно о том, как вернуть товар в случае непредоставления информации о нем вы можете узнать из этой статьи. Обратите пожалуйста внимание на следующее: Вернуть товар можно почти всегда! Актуальность статьи проверена нами по состоянию на Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть костюм с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки костюма в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п. Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом. В большинстве случаев для того, чтобы вернуть костюм обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение.

Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Шаг 3 Возврат некачественного костюма. Шаг 4 Получение денег за некачественный костюм. При получении денег Следует учитывать следующее: срок возврата денег — 10 дней с момента предъявления требования ст. Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.

В случае если продавец уполномоченное лицо несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию и составлению претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти тут.

Шаг 2 Проверка качества костюма. Срок проведения проверки качества — 10 дней со дня предъявления требования. Проверка качества проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе участвовать в проверке качества костюма.

Шаг 3 Экспертиза костюма. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица. Потребитель вправе присутствувать при проведении экспертизы. Шаг 4 Обращение в суд. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут.

Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда. В случае если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Шаг 6 Получение денег.

Некачественный пошив одежды – как вернуть деньги или устранить недостатки

К сожалению, сотрудничество с портными и меховщиками может оказаться неудачным. Типичными проблемами являются:. Доказать, что в ателье испортили вещь, зачастую очень непросто, поэтому при возникновении споров рекомендуем вам сразу же обращаться за профессиональной помощью: в рамках бесплатной консультации наши специалисты подробно расскажут, на какие нормативные акты можно ссылаться в таком споре.

Если Вы столкнулись с такой проблемой, как некачественный пошив одежды, то Вам будет полезно знать, что делать в этой ситуации, как вернуть свои деньги или устранить недостатки. При этом для восстановления своих прав достаточно небольших усилий и знаний, а если информации полученной их данной статьи окажется недостаточно, Вы всегда можете получить бесплатную консультацию юриста. Главное, с чем нужно смириться состоит в том, что сразу получить деньги от исполнителя в большинстве случаев не представляется возможным если он сам на это не согласен , сначала необходимо соблюсти процедуру, установленную действующим законодательством. Если Вы считаете, что услуга была оказана некачественно, то постарайтесь решить проблему на месте — в этом случае закон предоставляет более широкие права. Действующее законодательство не содержит четкого определения недостатка услуги или работы. Для того, чтобы считать пошив одежды некачественным можно выделить следующие наиболее часто встречающиеся недостатки:.

Вернуть деньги за испорченную в ателье вещь.

В ателье взяли для подгонки летнюю куртку 15 тыс. Под мышкой жмёт. Ремонт по чеку 13 Могу ли я вернуть деньги за ремонт и за куртку и что надо сначала предпринять? Да,можете вернуть деньги. Напишите претензию для начала, ст. Если откажут обратитесь в суд.

Как вернуть испорченную одежду в магазинМожно ли вернуть в ателье костюмМожно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону?

Открыть тему в окнах. Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Отключение файлов cookie может привести к неполадкам при работе с сайтом. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием нами файлов cookies.

Возврат костюма, как вернуть костюм в магазин и можно ли получить деньги

Сделал заказ в ателье на пошив форменной одежды. На сегодняшний день прошло уже 2,5 месяца, а мой заказ не то что бы не выполнен, но выполнен не на мой размер форма мне мала. Его уже несколько раз перешивали, и сегодня опять после примерки сказали что будут снова перешивать. Когда я попросил вернуть мне аванс и сказал что отказываюсь от их услук они предложили вернуть мне не всю сумму аванса объясняя это тем что они тоже понесли убытки.

пошив одежды на заказ-возврат денег

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

© 2018-2021 ferma-gorki.ru